હેડ_બેનર

FAQs

MIDA વિશે

શું MIDA ઉત્પાદક છે?

અમે ફેક્ટરી અને ઉત્પાદક છીએ, કારણ કે અમારી ઓફિસ શાંઘાઈમાં છે અને અમારી પાસે લાંબા ગાળાની સહકારી એજન્ટ ફેક્ટરી છે, અમારી પાસે અમારી પોતાની પેટન્ટ છે, અને અમે તમારા અનુસાર લોગો, બ્રાન્ડ નામ, પેકેજિંગ અને કેબલ રંગો જેવી કસ્ટમાઇઝેશન સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. જરૂરિયાતો
મોટી માત્રામાં ડેટા સંચય અને ગ્રાહક પ્રતિસાદ MIDA ના ઉત્પાદનોને મજબૂત અનુકૂલનક્ષમતા સાથે ખૂબ જ ઝડપથી અપડેટ અને પુનરાવર્તિત કરે છે, જે કોઈપણ વાતાવરણમાં ઉપયોગની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી શકે છે.મિડામાં વેચાણ પછીના ઘણા ઓછા કેસ છે, તેથી અમારા ડીલરો વેચાણ પછીના દબાણની ચિંતા કર્યા વિના ઉત્પાદનના વેચાણ અને ચેનલ પ્રમોશન પર સંપૂર્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે.

MIDA નું મુખ્ય બજાર શું છે?

MIDA ના ઉત્પાદન બજાર વિસ્તારોમાં યુરોપ, ઉત્તર અમેરિકા, મધ્ય પૂર્વ, દક્ષિણપૂર્વ એશિયા અને દક્ષિણ અમેરિકાના ભાગોનો સમાવેશ થાય છે.

તમે કયા પ્રકારનાં ઉત્પાદનો પ્રદાન કરી શકો છો?

2. અમારા મુખ્ય ઉત્પાદનો છે : AC અને DC EV ચાર્જર કનેક્ટર્સ અને સોકેટ્સ, type1 and type2 EV ટિથર્ડ કેબલ, type1 થી type2 EV ચાર્જિંગ કેબલ, type2 EV ચાર્જિંગ કેબલ, ચાઇના DC ચાર્જિંગ કનેક્ટર અને સોકેટ, મોડ2 પોર્ટેબલ EV ચાર્જર, 16Amp એડજસ્ટેબલ EV ચાર્જર, 32Amp એડજસ્ટેબલ EV ચાર્જર, 3.6kw/7kw સ્માર્ટ AC ચાર્જિંગ પાઈલ, 7kw/11kw/22kw EV ચાર્જિંગ સ્ટેશન, B RCD અને RCCB, EVSE પોર્ટેબલ કંટ્રોલર વગેરે.

શા માટે અમે તમને અન્ય સપ્લાયર્સ પસંદ કર્યા નથી?

વ્યાવસાયિક ટીમ:અમે ઇવી પ્લગ સોકેટ્સ, ઇવી કેબલ્સ, ઇવી કનેક્ટર્સ, ઇવી ચાર્જિંગ સ્ટેશન સહિત ઇલેક્ટ્રિક વાહનના ઘટકોના વ્યવસાયિક સપ્લાયર છીએ.અમારી તમામ પ્રોડક્ટ્સ CE, TUV, UL પ્રમાણપત્ર સાથે આવે છે.

સલામતી:અને સર્વોચ્ચ ફ્લેમ રિટાડન્ટ ગ્રેડ, સુપર વોટરપ્રૂફ ડિગ્રી એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે જો તમારી કાર આકસ્મિક રીતે પાણી અથવા આગમાં ડૂબી જાય, તો પણ તમે ચોક્કસ સમયગાળામાં સુરક્ષિત રહી શકો છો.
(ટિપ્સ: હેતુસર ઉત્પાદનોને પાણી અથવા આગમાં ડૂબાશો નહીં, તે ખૂબ જ જોખમી છે, તમારા જીવનની કદર કરો અને આગ અને પાણીથી દૂર રહો.)

અદ્ભુત સેવા:વ્યાવસાયિક પ્રી-સેલ, વેચાણ દરમિયાન અને વેચાણ પછી. તમારે ફક્ત મને તમારી માંગણીઓ જણાવવાની જરૂર છે, હું બાકીની બાબતો સાથે વ્યવહાર કરીશ.અને તમે એક નિષ્ઠાવાન ચાઇનીઝ મિત્ર પણ મેળવી શકો છો, જો તમે ભવિષ્યમાં ચીનની આસપાસ ફરવાનું આયોજન કરો છો, તો હું તમારી સાથે ઉષ્માભર્યું આતિથ્ય કરીશ.

તમારી પાસે કઈ ગેરંટી છે ?

પૂર્વ-વેચાણ:વ્યાવસાયિક ઇજનેરો ગુણવત્તાની ખાતરી કરવા માટે ઉત્પાદનોનું કાળજીપૂર્વક પરીક્ષણ કરશે.

વેચાણ દરમિયાન:અમારા ગ્રાહકોને સમયસર અથવા શેડ્યૂલ પહેલા ઉત્પાદનો મળે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે ગ્રાહકના ઓર્ડરના ઉત્પાદન, ડિલિવરી અને લોજિસ્ટિક્સની સ્થિતિને અનુસરીશું.

વેચાણ પછી:ગ્રાહક પ્રતિસાદ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે અમારી પાસે વિશેષ ટીમ છે, જો અમારી જવાબદારી હોય તો અમે ઉત્પાદનો પરત કરીશું અને વિના મૂલ્યે એક્સચેન્જ કરીશું.
(અમારી કંપની વચન આપે છે: વાજબી ભાવ, ટૂંકા ઉત્પાદન સમય અને સંતોષકારક વેચાણ પછીની સેવા.)

વ્યવસાય વિશે

શું તમે સ્ટાર્ટઅપ્સ સાથે કામ કરો છો?

અમે સ્ટાર્ટ-અપ્સ સાથે કામ કરીને ખુશ છીએ.ઇન્ડસ્ટ્રી એનોરિચ પ્રોજેક્ટ અનુભવ વિશેની અમારી સમજણના આધારે, EV ચાર્જિંગ ફીલ્ડ પરિપક્વતાથી દૂર છે અને આ તબક્કે આ ક્ષેત્રમાં પ્રવેશી રહેલી કંપનીઓ વિકાસની મોટી સંભાવના ધરાવે છે.વાસ્તવમાં, અમે ઘણી કંપનીઓને તેમના સ્થાનિક બજારોમાં ખૂબ સારા પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે મદદ કરી છે.

ઉત્પાદન માટે ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો શું છે?

બિન-કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો માટે કોઈ MOQ આવશ્યકતા નથી.જો કે, જ્યારે જથ્થાબંધ ખરીદીનો જથ્થો ન પહોંચે ત્યારે તેને છૂટક કિંમતે વેચવામાં આવશે.

કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો માટે સામાન્ય MOQ 100pcs છે, અને કેટલીક કસ્ટમાઇઝ કરેલી સામગ્રીમાં વિશિષ્ટ જથ્થાની આવશ્યકતાઓ હોઈ શકે છે.વધુ વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારા સેલ્સ સ્ટાફનો સંપર્ક કરો.

ચુકવણીની મુદત શું છે?

અમે તમારી જરૂરિયાતો અને પરિસ્થિતિ અનુસાર બેંક ટ્રાન્સફર, T/T, Paypal અને Western Union અથવા અન્ય ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારીએ છીએ.

તમારા ઉત્પાદન ચક્રનો સમય શું છે?

ઓર્ડરની પુષ્ટિ કર્યા પછી અને ડિપોઝિટ પ્રાપ્ત કર્યા પછી અમારું ઉત્પાદન લીડ ટાઇમ 60-75 દિવસ છે.

શું હું વિગતવાર અવતરણ મેળવી શકું?મારી પૂછપરછ મોકલ્યા પછી હું ક્યારે પ્રાપ્ત થવાની અપેક્ષા રાખી શકું?

તે ઉત્પાદનના પ્રકારો, કાર્યાત્મક આવશ્યકતાઓ અને તમને જોઈતા ઉત્પાદનના જથ્થા પર આધારિત છે.સામાન્ય રીતે, પ્રથમ અવતરણ એક અથવા બે વ્યવસાયિક દિવસમાં આવશે.પ્રાપ્ત અવતરણો 30 દિવસ માટે માન્ય છે, જે પછી તે આપમેળે સમાપ્ત થઈ જશે.

શું હું ઓર્ડર આપતા પહેલા નમૂનાઓ મેળવી શકું?

હા, અમે તમારા નિરીક્ષણ માટે નમૂનાઓ મોકલી શકીએ છીએ.હકીકતમાં, અમે હંમેશા ઉત્પાદન સાથે આગળ વધતા પહેલા મંજૂરી માટે નમૂનાઓ બનાવવાની ભલામણ કરીએ છીએ.અમને લાગે છે કે દરેક એક જ પૃષ્ઠ પર છે તેની ખાતરી કરવા માટે તે એક સરસ રીત છે, અને અમે માનીએ છીએ કે તે ગેરસમજને પણ ટાળે છે.

તમે કયું ચલણ સ્વીકારો છો?

અમે મુખ્યત્વે યુએસ ડૉલર (USD) અને યુરો અને RMB સ્વીકારીએ છીએ, જો તમે અન્ય પ્રકારના ચલણમાં ચૂકવણી કરવા માંગતા હો, તો અમારે બેંક સાથે પુષ્ટિ કરવાની જરૂર છે અને પછી તમારો સંપર્ક કરવો પડશે.

વેચાણ પછીના વિશે

વેચાણ પછીની સમસ્યાઓ માટે પ્રોસેસિંગનો સમય કેટલો સમય છે?

સામાન્ય રીતે 1-2 કાર્યકારી દિવસોમાં;
વેચાણ પછીની થોડી જટિલ સમસ્યાઓ માટે, અમને મૂળ કારણની પુષ્ટિ કરવા માટે ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવામાં વધુ સમય પસાર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

શું તમામ ખામીયુક્ત ઉત્પાદનોને MIDA ને પાછા મોકલવાની જરૂર છે?

તે આધાર રાખે છે.જો તેને અમારા વેચાણ પછીના વિભાગના ચુકાદા અનુસાર પાછા મોકલવાની જરૂર હોય, તો અમે ગ્રાહકને તેને વિવિધ દેશોમાં અમારા નિયુક્ત સ્થાનો પર મોકલવા માટે કહીશું જેથી તકનીકી સ્ટાફ ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો સાથે મળીને વ્યવહાર કરી શકે.

જો ઉત્પાદનમાં વોરંટી અવધિની બહાર કોઈ ખામી સર્જાય તો શું કરવું?

અમે અમારા ગ્રાહકોને ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓ અનુસાર વેચાણ પછીની સેવા (માનવસર્જિત નુકસાન સિવાય) પૂરી પાડીશું, જેમ કે ઘટકોની ફેરબદલી, અને યોગ્ય તરીકે જાળવણી ખર્ચની ચોક્કસ રકમ વસૂલ કરીશું.

જો મને ઉત્પાદન નિષ્ફળતાનો સામનો કરવો પડે તો મારે શું કરવું જોઈએ?

અમારા ઉત્પાદનો સખત ફેક્ટરી નિરીક્ષણમાંથી પસાર થયા છે અને ભાગ્યે જ વેચાણ પછીની સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે.આ એક કારણ છે કે વધુને વધુ ગ્રાહકો MIDA પર વિશ્વાસ કરવાનું પસંદ કરે છે.કોઈપણ ઉત્પાદન નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં, કૃપા કરીને અમારા વેચાણ પછીના વિભાગનો સીધો સંપર્ક કરો.અમારી પાસે સંપૂર્ણ વેચાણ પછીની પ્રક્રિયા છે અને અમારા ગ્રાહકો ચિંતા કર્યા વિના અમારા ઉત્પાદનો ખરીદશે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે ગ્રાહકોને વેચાણ પછીની વિવિધ પદ્ધતિઓ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ જેમ કે ખામીયુક્તને બદલવી અથવા રિપેર કરવી.

ઘરેલું માટે

ઇલેક્ટ્રિક વાહન શું છે?

ઇલેક્ટ્રિક વાહનમાં આંતરિક કમ્બશન એન્જિન હોતું નથી.તેના બદલે, તે રિચાર્જેબલ બેટરી દ્વારા સંચાલિત ઇલેક્ટ્રિક મોટર દ્વારા સંચાલિત છે.

શું તમે તમારી ઇલેક્ટ્રિક કાર ઘરે ચાર્જ કરી શકો છો?

હા, ચોક્કસ!તમારી ઇલેક્ટ્રિક કારને ઘરે ચાર્જ કરવી એ ચાર્જ કરવાની સૌથી અસરકારક રીત છે.તે તમારો સમય પણ બચાવે છે.સમર્પિત ચાર્જિંગ પોઈન્ટ સાથે જ્યારે તમારી કાર ઉપયોગમાં ન હોય ત્યારે તમે ફક્ત પ્લગઇન કરો છો અને સ્માર્ટ ટેક્નોલોજી તમારા માટે ચાર્જ શરૂ કરશે અને બંધ કરશે.

શું હું મારા EV ને રાતોરાત પ્લગ-ઇન છોડી શકું?

હા, ઓવરચાર્જિંગ વિશે ચિંતા કરવાની કોઈ જરૂર નથી, ફક્ત તમારી કારને સમર્પિત ચાર્જિંગ પોઈન્ટમાં પ્લગ કરેલી રહેવા દો અને સ્માર્ટ ઉપકરણ જાણશે કે ટોપ અપ કરવા અને પછી સ્વિચ ઓફ કરવા માટે કેટલી પાવરની જરૂર છે.

શું વરસાદમાં ઇલેક્ટ્રિક કાર ચાર્જ કરવી સલામત છે?

સમર્પિત ચાર્જિંગ પોઈન્ટમાં વરસાદ અને આત્યંતિક હવામાન પરિસ્થિતિઓનો સામનો કરવા માટે સુરક્ષાના સ્તરો હોય છે જેનો અર્થ છે કે તમારા વાહનને ચાર્જ કરવું સંપૂર્ણપણે સલામત છે.

શું ઇલેક્ટ્રિક વાહનો ખરેખર પર્યાવરણ માટે વધુ સારા છે?

તેમના ભારે પ્રદૂષિત કમ્બશન એન્જિન કઝીન્સથી વિપરીત, ઇલેક્ટ્રિક વાહનો રસ્તા પર ઉત્સર્જન-મુક્ત છે.જો કે, વીજળીનું ઉત્પાદન હજી પણ સામાન્ય રીતે ઉત્સર્જન ઉત્પન્ન કરે છે, અને આને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે.તેમ છતાં, સંશોધન સૂચવે છે કે નાની પેટ્રોલ કારની તુલનામાં ઉત્સર્જનમાં 40% ઘટાડો થયો છે, અને યુકે નેશનલ ગ્રીડનો ઉપયોગ 'હરિયાળો' બનશે, તે આંકડો નોંધપાત્ર રીતે વધશે.

શું હું મારી ઇલેક્ટ્રિક કારને પ્રમાણભૂત 3-પિન પ્લગ સોકેટથી ચાર્જ કરી શકતો નથી?

હા, તમે કરી શકો છો - પરંતુ ખૂબ સાવધાની સાથે...

1. તમારે તમારા ઘરના સૉકેટનું લાયકાત ધરાવતા ઇલેક્ટ્રિશિયન દ્વારા તપાસ કરાવવાની જરૂર પડશે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તમારા વાયરિંગ જરૂરી ઊંચા ઇલેક્ટ્રિકલ લોડ માટે સલામત છે.

2. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે ચાર્જિંગ કેબલ લેવા માટે યોગ્ય સ્થાન પર સોકેટ છે: તમારી કાર રિચાર્જ કરવા માટે એક્સ્ટેંશન કેબલનો ઉપયોગ કરવો સલામત નથી.

3. ચાર્જ કરવાની આ પદ્ધતિ ખૂબ જ ધીમી છે - 100-માઇલની રેન્જ માટે લગભગ 6-8 કલાક

સમર્પિત કાર ચાર્જિંગ પોઈન્ટનો ઉપયોગ પ્રમાણભૂત પ્લગ સોકેટ્સ કરતાં વધુ સુરક્ષિત, સસ્તો અને ઝડપી છે.વધુ શું છે, OLEV અનુદાન હવે વ્યાપકપણે ઉપલબ્ધ છે, Go Electric તરફથી ગુણવત્તાયુક્ત ચાર્જિંગ પોઈન્ટનો ખર્ચ £250 જેટલો ઓછો હોઈ શકે છે, જે ફીટ અને કાર્યરત છે.

હું સરકારી ગ્રાન્ટ કેવી રીતે મેળવી શકું?

ફક્ત તે અમને છોડી દો!જ્યારે તમે Go Electric પરથી તમારા ચાર્જિંગ પોઈન્ટનો ઓર્ડર આપો છો, ત્યારે અમે ફક્ત તમારી યોગ્યતા તપાસીએ છીએ અને થોડી વિગતો લઈએ છીએ જેથી અમે તમારા માટે તમારા દાવાને સંભાળી શકીએ.અમે તમામ લેગવર્ક કરીશું અને તમારા ચાર્જિંગ પોઈન્ટ ઈન્સ્ટોલેશન બિલમાં £500નો ઘટાડો થશે!

શું ઇલેક્ટ્રિક કાર તમારા ઇલેક્ટ્રિક બિલમાં વધારો કરે છે?

અનિવાર્યપણે, તમારા વાહનને ઘરે ચાર્જ કરીને વધુ પાવરનો ઉપયોગ કરવાથી તમારું વીજળીનું બિલ વધશે.જો કે, આ ખર્ચમાં વધારો પ્રમાણભૂત પેટ્રોલ અથવા ડીઝલ વાહનોના ઇંધણના ખર્ચનો માત્ર એક અંશ છે.

જ્યારે હું ઘરથી દૂર હોઉં ત્યારે મને ચાર્જિંગ સ્ટેશન કેવી રીતે મળશે?

જો કે તમે કદાચ તમારી મોટાભાગની કાર ઘરે અથવા કામ પર ચાર્જિંગ કરી શકશો, જ્યારે તમે રસ્તા પર હોવ ત્યારે તમારે સમય સમય પર ટોપ-અપ્સની જરૂર પડશે.અસંખ્ય વેબસાઇટ્સ અને એપ્સ છે (જેમ કે Zap Map અને Open Charge Map) જે નજીકના ચાર્જિંગ સ્ટેશન અને ઉપલબ્ધ ચાર્જરના પ્રકારો દર્શાવે છે.

યુકેમાં હાલમાં 26,000 થી વધુ પ્લગ સાથે 15,000 થી વધુ સાર્વજનિક ચાર્જિંગ પોઈન્ટ્સ છે અને દરેક સમયે નવા ઈન્સ્ટોલ કરવામાં આવે છે, તેથી તમારી કારને રસ્તામાં રિચાર્જ કરવાની તકો અઠવાડિયે વધી રહી છે.

ઉત્પાદનો વિશે

MIDA એ કયા પ્રમાણપત્રો મેળવ્યા છે?

Mida CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ETL, વગેરે સહિતના પ્રમાણપત્રોની માલિકી ધરાવે છે. અમારા તમામ ઉત્પાદન પ્રમાણપત્રો સ્થાનિક વેચાણની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે.જો તમને વિશેષ જરૂરિયાતો હોય, તો કૃપા કરીને અમને સમયસર જણાવો!

શું MIDA પાસે ઉત્પાદનો સ્ટોકમાં છે?

અમે નમૂનાઓ તરીકે અથવા ગ્રાહકો માટે અસ્થાયી કટોકટી શિપમેન્ટ માટે બિન-કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનોનો પૂરતો જથ્થો તૈયાર કર્યો છે.

વોરંટી કેટલો સમય છે?

ઉદ્યોગ-માનક 12-મહિનાની વોરંટી અમારા તમામ ઉત્પાદનો પર લાગુ થાય છે.વોરંટી ફક્ત ત્યારે જ માન્ય છે જો ઉત્પાદનનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ અને ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવ્યો હોય અને તે ખોટા ઇન્સ્ટોલેશન, ખોટા ઉપયોગ અથવા અત્યંત જોખમી વાતાવરણમાં ઉપયોગને કારણે થતા કોઈપણ નુકસાનને આવરી લેતું નથી.જો ગ્રાહક દ્વારા ઉત્પાદન સાથે કોઈપણ રીતે ચેડાં કરવામાં આવ્યા હોય, જેમ કે સમારકામ, ફેરફાર, વગેરે માટે ઉત્પાદનને ડિસએસેમ્બલ કરવું, તો વોરંટી હવે લાગુ પડતી નથી.ચિંતા કરશો નહીં, 12 મહિના કરતાં વધુ જૂના ઉત્પાદનો પણ કેસ-બાય-કેસ આધારે યોગ્ય રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવશે.

શું વોલબોક્સ ઇન્સ્ટોલ કરવું મુશ્કેલ છે?શું વપરાશકર્તાઓ ખરીદી કર્યા પછી ઇન્સ્ટોલેશન જાતે પૂર્ણ કરી શકે છે?

અમારા ઉત્પાદનો અમારા પોતાના ધોરણો અનુસાર ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે અને ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ખૂબ જ સરળ છે.અને અમારી પાસે ઇન્સ્ટોલેશન સૂચનાઓ અને વિડિઓઝ છે જે સમજવા માટે પણ સરળ છે.પ્રોફેશનલ ઇલેક્ટ્રિક્શન દ્વારા સમગ્ર ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયામાં સામાન્ય રીતે 10 મિનિટથી ઓછો સમય લાગે છે.પરંતુ અમે સલામતી ખાતર જાતે EVSE ઇન્સ્ટોલ કરવાનું સૂચન કરતા નથી.

શું તમારું ચાર્જર તમામ કાર બ્રાન્ડ્સ સાથે સુસંગત છે, અથવા તે માત્ર અમુક બ્રાન્ડને જ ચાર્જ કરી શકે છે?

અમારા ચાર્જર બજાર પરના તમામ કાર મોડલ્સ સાથે સુસંગત છે.

શું તમારા ઉત્પાદનમાં સ્થાનિક બજારો દ્વારા જરૂરી પ્રમાણપત્ર છે?

સમગ્ર વિશ્વમાં વેચવામાં આવતાં, અમારી તમામ પ્રોડક્ટ્સ સ્થાનિક સરકારો દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત સંબંધિત પ્રમાણપત્ર પાસ કરે છે, જેમાં UL, CE, TUV, CSA, ETL, CCC વગેરેનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે આટલા સુધી મર્યાદિત નથી. તે ગ્રાહકો માટે સંપૂર્ણપણે સલામત છે.

ડિલિવરી વિશે

તમે ડિલિવરી કેવી રીતે હેન્ડલ કરશો?

જો તમને જરૂર હોય, તો અમે અમારી પોતાની લોજિસ્ટિક્સ ચેનલોનો ઉપયોગ કરીને ડિલિવરી અને કસ્ટમ્સ બાબતોને હેન્ડલ કરી શકીએ છીએ.આનો અર્થ એ છે કે અમારો ડ્રાઇવર અથવા FedEx, DHL, તમારો ઓર્ડર તમારા દરવાજા સુધી પહોંચાડશે.

સરેરાશ વિતરણ સમય શું છે?

જો તે ચીનથી એક્સપ્રેસ દ્વારા મોકલવામાં આવેલ નાનું પેકેજ છે, તો સરેરાશ વિતરણ સમય લગભગ 12 દિવસનો હશે;
જો તે ચીનથી દરિયાઈ માર્ગે મોકલેલ માલસામાનનો મોટો સમૂહ છે, તો સરેરાશ ડિલિવરી સમય લગભગ 45 દિવસનો હશે;
જો તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ/કેનેડા/યુરોપમાં અમારા વિદેશી વેરહાઉસમાંથી એક્સપ્રેસ દ્વારા મોકલવામાં આવેલ નાનું પેકેજ હોય, તો સરેરાશ ડિલિવરી સમય લગભગ 2-7 દિવસનો હશે.

માલ ક્યાંથી મોકલવામાં આવે છે?

અમે અમારી ઑફિસમાંથી અથવા અમારી ફેક્ટરીમાંથી સીધા જ શિપ કરીએ છીએ.

મેં ઓર્ડર કરેલા ઉત્પાદનો તમે કેવી રીતે મોકલશો?

અમે DHL, Fedex, TNT, UPS, વગેરે જેવા કેરિયર્સને સહકાર આપીએ છીએ. તમારી વિનંતી પર સમુદ્ર, હવાઈ, રેલ અને જમીન પરિવહન પણ ઉપલબ્ધ છે.

અમે ખરીદેલા ઉત્પાદનોને પેકેજ કરવા માટે તમે શું ઉપયોગ કરો છો?

ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા કાર્ડબોર્ડ બોક્સ જે નિકાસના ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે, જો જરૂરી હોય તો.

હું કેવી રીતે ખાતરી કરી શકું કે મારા ઓર્ડરમાં વિલંબ ન થાય?

ખાતરી કરો કે તમે સબમિટ કરો છો તે બધી માહિતી સાચી અને સંપૂર્ણ છે, ખાસ કરીને ચુકવણીની માહિતી.
કોઈપણ ફેરફારની વિનંતીઓ અને પુષ્ટિકરણ સાથે અમારા ઈમેઈલનો તરત જ જવાબ આપો અને અમે સમયસર તમારો સંપર્ક કરીશું.અમે તમારી લેખિત સંમતિ વિના કંઈપણ ઉત્પન્ન કરીશું નહીં. અમે તમને તમારા ઑર્ડરની સ્થિતિ વિશે અપડેટ રાખવા માટે ખુશ છીએ!

શું મારો ઓર્ડર સુરક્ષિત રીતે બહાર મોકલવામાં આવશે?શું તમે ખાતરી આપી શકો છો કે હું અકબંધ ઉત્પાદન મેળવી શકું?

બધી વસ્તુઓ મોકલવામાં આવે તે પહેલાં કોઈપણ નુકસાન અથવા ખામી માટે સંપૂર્ણ તપાસ કરવામાં આવે છે.જ્યારે તમે તમારું શિપમેન્ટ પ્રાપ્ત કરો છો, ત્યારે રસીદ માટે સહી કરતા પહેલા અયોગ્ય શિપિંગના કોઈપણ ચિહ્નો, જેમ કે કોઈપણ ઇન્ડેન્ટેશન, છિદ્રો, કટ, આંસુ અથવા સ્ક્વૅશ કરેલા ખૂણાઓ માટે તમામ કાર્ટનનું કાળજીપૂર્વક નિરીક્ષણ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો.પૅકેજની બહારની બાજુએ ગેરવહીવટના ચિહ્નો વિના ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુ પ્રાપ્ત થવાની શક્યતા નથી.તેમ છતાં, જો તમને કોઈ સમસ્યા જણાય, તો કૃપા કરીને તરત જ અમારો સંપર્ક કરો.દાવાઓની પ્રક્રિયા કરવા માટે અમને કોઈપણ ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખામીયુક્ત માલસામાન અને પેકેજિંગના ડિજિટલ ફોટાની જરૂર છે.કૃપા કરીને પેકેજ ખોલતી વખતે અને ઉત્પાદનને તમારા ઘરમાં લાવતી વખતે સાવચેત રહો.

વ્યવસાય માટે

ડીસી અને એસી ચાર્જિંગ વચ્ચે શું તફાવત છે?

જ્યારે તમે EV ચાર્જિંગ સ્ટેશન શોધી રહ્યાં હોવ ત્યારે તમે વાહનને ચાર્જ કરવામાં કેટલો સમય પસાર કરવા માંગો છો તેના આધારે તમે AC અથવા DC ચાર્જિંગનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો.સામાન્ય રીતે જો તમે કોઈ જગ્યાએ થોડો સમય પસાર કરવા માંગતા હોવ અને ત્યાં કોઈ ધસારો ન હોય તો AC ચાર્જિંગ પોર્ટ પસંદ કરો.DCની સરખામણીમાં AC એ ધીમો ચાર્જિંગ વિકલ્પ છે.DC સાથે તમે સામાન્ય રીતે તમારી EV ને એક કલાકમાં વાજબી ટકાવારીમાં ચાર્જ કરી શકો છો, જ્યારે AC સાથે તમને 4 કલાકમાં લગભગ 70% ચાર્જ થઈ જશે.

AC પાવર ગ્રીડ પર ઉપલબ્ધ છે અને આર્થિક રીતે લાંબા અંતર પર ટ્રાન્સમિટ કરી શકાય છે પરંતુ કાર ચાર્જિંગ માટે AC ને DC માં બદલી દે છે.બીજી બાજુ, DC નો ઉપયોગ મુખ્યત્વે ઝડપી ચાર્જિંગ EVs માટે થાય છે અને તે સતત છે.તે સીધો પ્રવાહ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક પોર્ટેબલ ઉપકરણની બેટરીમાં સંગ્રહિત થાય છે.

એસી અને ડીસી ચાર્જિંગ વચ્ચેનો મુખ્ય તફાવત પાવરનું રૂપાંતરણ છે;ડીસીમાં રૂપાંતર વાહનની બહાર થાય છે, જ્યારે એસીમાં પાવર વાહનની અંદર રૂપાંતરિત થાય છે.

શું હું મારી કારને મારા રેગ્યુલર હાઉસ સોકેટમાં પ્લગ કરી શકું અથવા હું એક્સ્ટેંશન કેબલનો ઉપયોગ કરી શકું?

ના, તમારે તમારી કારને નિયમિત ઘર અથવા આઉટડોર સોકેટમાં પ્લગ ન કરવી જોઈએ અથવા એક્સ્ટેંશન કેબલનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં કારણ કે આ જોખમી હોઈ શકે છે.ઘરે ઈલેક્ટ્રિક કાર ચાર્જ કરવાની સૌથી સુરક્ષિત રીત ડેડિકેટેડ ઈલેક્ટ્રિકલ વ્હીકલ સપ્લાય ઈક્વિપમેન્ટ (EVSE)નો ઉપયોગ કરવાનો છે.આમાં આઉટડોર સોકેટનો સમાવેશ થાય છે જે વરસાદ સામે યોગ્ય રીતે સુરક્ષિત હોય છે અને શેષ વર્તમાન ઉપકરણ પ્રકારનો સમાવેશ થાય છે જે ડીસી કઠોળ તેમજ એસી કરંટને હેન્ડલ કરવા માટે રચાયેલ છે.EVSE સપ્લાય કરવા માટે વિતરણ બોર્ડમાંથી અલગ સર્કિટનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.એક્સ્ટેંશન લીડ્સનો ઉપયોગ ન કરવો જોઈએ, જેમ કે અનકોઈલ પણ;તેઓ લાંબા સમયગાળા માટે સંપૂર્ણ રેટ કરેલ પ્રવાહ વહન કરવાના હેતુથી નથી

ચાર્જિંગ માટે RFID કાર્ડનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?

RFID એ રેડિયો ફ્રીક્વન્સી આઇડેન્ટિફિકેશનનું ટૂંકું નામ છે.તે વાયરલેસ કમ્યુનિકેશનની એક પદ્ધતિ છે જે ભૌતિક વસ્તુની ઓળખ સ્થાપિત કરવામાં મદદ કરે છે, આ કિસ્સામાં, તમારા EV અને તમારી જાતને.RFID વાયરલેસ રીતે ઑબ્જેક્ટના રેડિયો તરંગોનો ઉપયોગ કરીને ઓળખ પ્રસારિત કરે છે.કોઈપણ RFID કાર્ડ હોવાથી, વપરાશકર્તાને રીડર અને કમ્પ્યુટર દ્વારા વાંચવામાં આવે છે.આથી કાર્ડનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારે પહેલા RFID કાર્ડ ખરીદવું પડશે અને તેને જરૂરી વિગતો સાથે રજીસ્ટર કરવું પડશે.

આગળ, જ્યારે તમે કોઈપણ રજિસ્ટર્ડ કોમર્શિયલ ઈવી ચાર્જિંગ સ્ટેશનો પર સાર્વજનિક સ્થાન પર જાઓ ત્યારે તમારે તમારું RFID કાર્ડ સ્કેન કરવાની જરૂર છે અને સ્માર્ટ લેટ યુનિટમાં એમ્બેડ કરેલા RFID પૂછપરછકર્તા પર કાર્ડ સ્કેન કરીને તેને પ્રમાણિત કરવાની જરૂર છે.આનાથી રીડર કાર્ડને ઓળખી શકશે અને RFID કાર્ડ દ્વારા પ્રસારિત થઈ રહેલા ID નંબર પર સિગ્નલ એનક્રિપ્ટ થશે.એકવાર ઓળખ થઈ જાય પછી તમે તમારી EV ચાર્જ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો.તમામ ભારત સાર્વજનિક EV ચાર્જર સ્ટેશન તમને RFID ઓળખ પછી તમારું EV ચાર્જ કરવાની મંજૂરી આપશે.

હું મારી ઇલેક્ટ્રિક કાર કેવી રીતે ચાર્જ કરી શકું?

1. તમારું વાહન પાર્ક કરો જેથી કરીને ચાર્જિંગ કનેક્ટર સાથે ચાર્જિંગ સોકેટ સુધી સરળતાથી પહોંચી શકાય: ચાર્જિંગ પ્રક્રિયા દરમિયાન ચાર્જિંગ કેબલ કોઈપણ તાણ હેઠળ ન હોવી જોઈએ.

2. વાહન પર ચાર્જિંગ સોકેટ ખોલો.

3. ચાર્જિંગ કનેક્ટરને સોકેટમાં સંપૂર્ણપણે પ્લગ કરો.ચાર્જિંગ પ્રક્રિયા ત્યારે જ શરૂ થશે જ્યારે ચાર્જિંગ કનેક્ટરનું ચાર્જ પોઈન્ટ અને કાર વચ્ચે સુરક્ષિત કનેક્શન હશે.

ઇલેક્ટ્રિક વાહનના વિવિધ પ્રકારો શું છે?

બેટરી ઇલેક્ટ્રિક વાહનો (BEV): BEV મોટરને પાવર કરવા માટે માત્ર બેટરીનો ઉપયોગ કરે છે અને બેટરીઓ પ્લગ-ઇન ચાર્જિંગ સ્ટેશન દ્વારા ચાર્જ થાય છે.
હાઇબ્રિડ ઇલેક્ટ્રિક વાહનો (HEV): HEV પરંપરાગત ઇંધણ તેમજ બેટરીમાં સંગ્રહિત ઇલેક્ટ્રિક ઊર્જા દ્વારા સંચાલિત થાય છે.પ્લગને બદલે, તેઓ તેમની બેટરી ચાર્જ કરવા માટે રિજનરેટિવ બ્રેકિંગ અથવા આંતરિક કમ્બશન એન્જિનનો ઉપયોગ કરે છે.
પ્લગ-ઇન હાઇબ્રિડ ઇલેક્ટ્રિક વાહનો (PHEV): PHEV માં આંતરિક કમ્બશન અથવા અન્ય પ્રોપલ્શન સ્ત્રોત એન્જિન અને ઇલેક્ટ્રિક મોટર્સ હોય છે.તેઓ કાં તો પરંપરાગત ઇંધણ અથવા બેટરી દ્વારા પણ સંચાલિત થાય છે, પરંતુ PHEV માંની બેટરીઓ HEV કરતાં મોટી હોય છે.PHEV બેટરીઓ કાં તો પ્લગ-ઇન ચાર્જિંગ સ્ટેશન, રિજનરેટિવ બ્રેકિંગ અથવા આંતરિક કમ્બશન એન્જિન દ્વારા ચાર્જ કરવામાં આવે છે.

અમને ક્યારે AC અથવા DC ચાર્જિંગની જરૂર પડે છે?

તમે તમારું EV ચાર્જ કરવાનું વિચારતા પહેલા એસી અને DC ઇલેક્ટ્રિક ચેગ્રિનિંગ સ્ટેશનો વચ્ચેનો તફાવત શીખો તે મહત્વપૂર્ણ છે.એસી ચાર્જિંગ સ્ટેશન ઓન-બોર્ડ વાહન ચાર્જરને 22kW સુધી સપ્લાય કરવા માટે સજ્જ છે.ડીસી ચાર્જર સીધા વાહનની બેટરીને 150kW સુધી સપ્લાય કરી શકે છે.જો કે, મુખ્ય તફાવત એ છે કે એકવાર DC ચાર્જર સાથે તમારું ઇલેક્ટ્રિક વાહન ચાર્જના 80% સુધી પહોંચે છે તો બાકીના 20% માટે જરૂરી સમય લાંબો છે.AC ચાર્જિંગ પ્રક્રિયા સ્થિર છે અને DC ચાર્જિંગ પોર્ટ કરતાં તમારી કારને રિચાર્જ કરવા માટે વધુ સમયની જરૂર નથી.

પરંતુ એસી ચાર્જિંગ પોર્ટ હોવાનો ફાયદો એ છે કે તે ખર્ચ-અસરકારક છે અને તમારે ઘણા બધા અપગ્રેડ કર્યા વિના કોઈપણ વીજળી ગ્રીડમાંથી ઉપયોગ કરી શકાય છે.

જો તમે તમારી EV ચાર્જ કરવા માટે ઉતાવળમાં હોવ તો DC કનેક્શન ધરાવતો ઇલેક્ટ્રિક કાર ચાર્જિંગ પોઈન્ટ શોધો કારણ કે તેનાથી તમારું વાહન ઝડપથી ચાર્જ થશે.જો કે, જો તમે તમારી કાર અથવા અન્ય ઈલેક્ટ્રોનિક વાહનને ઘરે ચાર્જ કરી રહ્યાં હોવ તો તેઓ AC ચાર્જિંગ પોઈન્ટ પસંદ કરો અને તમારા વાહનને રિચાર્જ કરવા માટે તેને નોંધપાત્ર સમય આપો.

AC અને DC ચાર્જિંગનો શું ફાયદો છે?

AC અને DC ઇલેક્ટ્રિક કાર ચાર્જિંગ પોઈન્ટ બંનેના પોતાના ફાયદા છે.AC ચાર્જર વડે તમે ઘરે અથવા કામ પર ચાર્જ કરી શકો છો અને પ્રમાણભૂત વિદ્યુત પાવરપોઈન્ટનો ઉપયોગ કરી શકો છો જે 240 વોલ્ટ AC/15 amp વીજ પુરવઠો છે.EV ના ઓનબોર્ડ ચાર્જરના આધારે ચાર્જનો દર નક્કી કરવામાં આવશે.સામાન્ય રીતે તે 2.5 કિલોવોટ (kW) થી 7 .5 kW ની વચ્ચે હોય છે?આથી જો ઈલેક્ટ્રિક કાર 2.5 kW પર હોય તો તમારે તેને સંપૂર્ણ રિચાર્જ કરવા માટે તેને રાતોરાત છોડી દેવી પડશે.ઉપરાંત, એસી ચાર્જિંગ પોર્ટ ખર્ચ-અસરકારક છે અને તે કોઈપણ વીજળી ગ્રીડમાંથી કરી શકાય છે જ્યારે તે લાંબા અંતર પર ટ્રાન્સમિટ કરી શકાય છે.

બીજી તરફ, ડીસી ચાર્જિંગ એ સુનિશ્ચિત કરશે કે તમે તમારી EV ને ઝડપી ગતિએ ચાર્જ કરો છો, જેનાથી તમે સમય સાથે વધુ સુગમતા મેળવી શકો છો.આ હેતુ માટે, ઘણા સાર્વજનિક સ્થળો કે જે ઇલેક્ટ્રિક કાર ચાર્જિંગ સ્ટેશન ઓફર કરે છે તે હવે EV માટે DC ચાર્જિંગ પોર્ટ ઓફર કરે છે.

અમે ઘર અથવા જાહેર ચાર્જિંગ સ્ટેશન પર શું પસંદ કરીશું?

મોટાભાગની EV કાર હવે લેવલ 1ના ચાર્જિંગ સ્ટેશન સાથે બનેલી છે, એટલે કે ચાર્જિંગ કરંટ 12A 120V છે.આ કારને પ્રમાણભૂત ઘરગથ્થુ આઉટલેટમાંથી ચાર્જ કરવાની મંજૂરી આપે છે.પરંતુ આ તે લોકો માટે વધુ યોગ્ય છે જેમની પાસે હાઇબ્રિડ કાર છે અથવા તેઓ વધુ મુસાફરી કરતા નથી.જો તમે મોટા પ્રમાણમાં મુસાફરી કરો છો તો લેવલ 2 નું EV ચાર્જિંગ સ્ટેશન ઇન્સ્ટોલ કરવું વધુ સારું છે. આ લેવલનો અર્થ છે કે તમે તમારી EVને 10 કલાક માટે ચાર્જ કરી શકો છો જે વાહનની રેન્જ પ્રમાણે 100 માઈલ અથવા તેથી વધુનું કવર કરશે અને લેવલ 2માં 16A 240V છે.ઉપરાંત, ઘરમાં AC ચાર્જિંગ પોઈન્ટ હોવાનો અર્થ એ છે કે તમે તમારી કારને ઘણા અપગ્રેડ કર્યા વિના ચાર્જ કરવા માટે હાલની સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી શકો છો.તે ડીસી ચાર્જિંગ કરતા પણ ઓછું છે.આથી ઘરે બેઠા, AC ચાર્જિંગ સ્ટેશન પસંદ કરો, જ્યારે જાહેરમાં DC ચાર્જિંગ પોર્ટ માટે જાઓ.

જાહેર સ્થળોએ, ડીસી ચાર્જિંગ પોર્ટ હોવું વધુ સારું છે કારણ કે ડીસી ઇલેક્ટ્રિક કારના ઝડપી ચાર્જિંગને સુનિશ્ચિત કરે છે.રોડ ડીસી ચાર્જિંગ પોર્ટમાં EV વધવાથી ચાર્જિંગ સ્ટેશનમાં વધુ કાર ચાર્જ થઈ શકશે.

શું AC ચાર્જિંગ કનેક્ટર મારા EV ઇનલેટમાં ફિટ છે?

વૈશ્વિક ચાર્જિંગ ધોરણોને પૂર્ણ કરવા માટે, ડેલ્ટા એસી ચાર્જર્સ વિવિધ પ્રકારના ચાર્જિંગ કનેક્ટર્સ સાથે આવે છે, જેમાં SAE J1772, IEC 62196-2 પ્રકાર 2 અને GB/Tનો સમાવેશ થાય છે.આ વૈશ્વિક ચાર્જિંગ ધોરણો છે અને આજે ઉપલબ્ધ મોટાભાગના EVમાં ફિટ થશે.

SAE J1772 યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને જાપાનમાં સામાન્ય છે જ્યારે IEC 62196-2 પ્રકાર 2 યુરોપ અને દક્ષિણ પૂર્વ એશિયામાં સામાન્ય છે.GB/T એ ચીનમાં વપરાતું રાષ્ટ્રીય ધોરણ છે.

શું DC ચાર્જિંગ કનેક્ટર મારી EV કારના ઇનલેટ સોકેટમાં ફિટ છે?

DC ચાર્જર્સ CCS1, CCS2, CHAdeMO અને GB/T 20234.3 સહિત વૈશ્વિક ચાર્જિંગ ધોરણોને પૂર્ણ કરવા માટે વિવિધ પ્રકારના ચાર્જિંગ કનેક્ટર્સ સાથે આવે છે.

CCS1 યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સામાન્ય છે અને CCS2 યુરોપ અને દક્ષિણ પૂર્વ એશિયામાં વ્યાપકપણે અપનાવવામાં આવે છે.CHAdeMO નો ઉપયોગ જાપાનીઝ EV ઉત્પાદકો દ્વારા કરવામાં આવે છે અને GB/T એ ચીનમાં વપરાતું રાષ્ટ્રીય ધોરણ છે.

મારે કયું EV ચાર્જર પસંદ કરવું જોઈએ?

આ તમારી પરિસ્થિતિ પર આધાર રાખે છે.ફાસ્ટ ડીસી ચાર્જર એવા કિસ્સાઓ માટે આદર્શ છે કે જ્યાં તમારે તમારા ઇવીને ઝડપથી રિચાર્જ કરવાની જરૂર હોય, જેમ કે ઇન્ટરસિટી હાઇવે ચાર્જિંગ સ્ટેશન અથવા આરામ સ્ટોપ પર.એસી ચાર્જર એવા સ્થળો માટે યોગ્ય છે જ્યાં તમે લાંબા સમય સુધી રહો છો, જેમ કે કાર્યસ્થળ, શોપિંગ મોલ, સિનેમા અને ઘરે.

ઇલેક્ટ્રિક વાહનને ચાર્જ કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

ત્રણ પ્રકારના ચાર્જિંગ વિકલ્પો છે:
• હોમ ચાર્જિંગ - 6-8* કલાક.
• સાર્વજનિક ચાર્જિંગ - 2-6* કલાક.
• ઝડપી ચાર્જિંગ 80% ચાર્જ મેળવવા માટે 25* મિનિટ જેટલો ઓછો સમય લે છે.
ઇલેક્ટ્રિક કારના વિવિધ પ્રકારો અને બેટરીના કદને લીધે, આ સમય બદલાઈ શકે છે.

હોમ ચાર્જ પોઈન્ટ ક્યાં સ્થાપિત થયેલ છે?

તમે જ્યાં તમારી કાર પાર્ક કરો છો તેની નજીકની બાહ્ય દિવાલ પર હોમ ચાર્જ પોઈન્ટ સ્થાપિત થયેલ છે.મોટાભાગના ઘરો માટે આ સરળતાથી ઇન્સ્ટોલ કરી શકાય છે.જો કે જો તમે તમારી પોતાની પાર્કિંગની જગ્યા વગરના એપાર્ટમેન્ટમાં અથવા તમારા આગળના દરવાજા પર જાહેર ફૂટપાથ ધરાવતા ટેરેસવાળા મકાનમાં રહેતા હોવ તો ચાર્જ પોઈન્ટ સ્થાપિત કરવું મુશ્કેલ બની શકે છે.

તમારો સંદેશ છોડો:

તમારો સંદેશ અહીં લખો અને અમને મોકલો