☆ Nous pouvons fournir aux clients des conseils professionnels sur les produits et des options d'achat.
☆ Tous les e-mails recevront une réponse dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.
☆ Nous disposons d'un service client en ligne en anglais, français, allemand et espagnol. Vous pouvez communiquer facilement ou nous contacter par e-mail à tout moment.
☆ Tous les clients bénéficieront d'un service individuel.

Délai de livraison
☆ Nous disposons d'entrepôts dans toute l'Europe et en Amérique du Nord.
☆ Des échantillons ou des commandes tests peuvent être livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
☆ Les commandes de produits standard supérieures à 100 pièces peuvent être livrées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables.
☆ Les commandes nécessitant une personnalisation peuvent être produites dans un délai de 20 à 30 jours ouvrables.

Service personnalisé
☆ Nous fournissons des services personnalisés flexibles grâce à nos nombreuses expériences dans les types de projets OEM et ODM.
☆ OEM inclut la couleur, la longueur, le logo, l'emballage, etc.
☆ ODM comprend la conception de l'apparence du produit, le réglage des fonctions, le développement de nouveaux produits, etc.
☆ MOQ dépend de différentes demandes personnalisées.

La politique de l'agence
☆ Veuillez contacter notre service commercial pour plus de détails.

Service après-vente
☆ La garantie de tous nos produits est d'un an. Le plan après-vente spécifique sera gratuit pour le remplacement ou facturera un certain coût de maintenance en fonction des situations spécifiques.
☆ Cependant, selon les retours des marchés, nous avons rarement des problèmes après-vente car des inspections strictes des produits sont effectuées avant de quitter l'usine. Et tous nos produits sont certifiés par les meilleurs instituts de test tels que CE d'Europe et CSA du Canada. Fournir des produits sûrs et garantis est toujours l’une de nos plus grandes forces.