হেড_ব্যানার

FAQs

MIDA সম্পর্কে

MIDA একটি প্রস্তুতকারক?

আমরা কারখানা এবং প্রস্তুতকারক, কারণ আমাদের অফিস সাংহাইতে রয়েছে এবং আমাদের নিজস্ব দীর্ঘমেয়াদী সমবায় এজেন্ট কারখানা রয়েছে, আমাদের নিজস্ব পেটেন্ট রয়েছে এবং আমরা আপনার অনুযায়ী লোগো, ব্র্যান্ড নাম, প্যাকেজিং এবং তারের রঙের মতো কাস্টমাইজেশন পরিষেবাগুলি অফার করতে পারি। প্রয়োজন
প্রচুর পরিমাণে ডেটা সঞ্চয় এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া MIDA-এর পণ্যগুলিকে শক্তিশালী অভিযোজনযোগ্যতার সাথে খুব দ্রুত আপডেট করে এবং পুনরাবৃত্তি করে, যা যেকোনো পরিবেশে ব্যবহারের প্রয়োজন মেটাতে পারে। Mida খুব কম বিক্রয়োত্তর কেস আছে, তাই আমাদের ডিলাররা বিক্রয়োত্তর চাপ নিয়ে উদ্বিগ্ন না হয়ে পণ্য বিক্রয় এবং চ্যানেল প্রচারের উপর সম্পূর্ণ মনোযোগ দিতে পারে।

MIDA এর প্রধান বাজার কি?

MIDA-এর পণ্য বাজারের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা, মধ্যপ্রাচ্য, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং দক্ষিণ আমেরিকার কিছু অংশ।

আপনি কি ধরনের পণ্য প্রদান করতে পারেন?

2.আমাদের প্রধান পণ্যগুলি হল: AC এবং DC EV চার্জার সংযোগকারী এবং সকেট, টাইপ1 এবং টাইপ2 EV টিথারড ক্যাবল, টাইপ1 থেকে টাইপ2 EV চার্জিং কেবল, টাইপ টু টাইপ 2 ইভি চার্জিং ক্যাবল, চায়না ডিসি চার্জিং কানেক্টর এবং সকেট, মোড2 পোর্টেবল ইভি চার্জার, 16Amp অ্যাডজাস্টেবল EV চার্জার, 32Amp সামঞ্জস্যযোগ্য EV চার্জার, 3.6kw/7kw স্মার্ট এসি চার্জিং পাইল, 7kw/11kw/22kw EV চার্জিং স্টেশন, টাইপ B RCD এবং RCCB, EVSE পোর্টেবল কন্ট্রোলার এবং আরও অনেক কিছু।

কেন আমরা আপনাকে অন্য সরবরাহকারী না বেছে নিই?

পেশাদার দল:আমরা ইভি প্লাগ সকেট, ইভি কেবল, ইভি সংযোগকারী, ইভি চার্জিং স্টেশন সহ বৈদ্যুতিক যানবাহনের উপাদানগুলির একটি পেশাদার সরবরাহকারী৷ আমাদের সমস্ত পণ্য CE, TUV, UL সার্টিফিকেশন সহ আসে।

নিরাপত্তা:এবং সর্বোচ্চ শিখা প্রতিরোধী গ্রেড, সুপার ওয়াটারপ্রুফ ডিগ্রি নিশ্চিত করতে যে আপনার গাড়ি দুর্ঘটনাক্রমে জল বা আগুনে নিমজ্জিত হলেও, আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিরাপদ রাখতে পারেন।
(টিপস: পণ্যগুলিকে জলে বা আগুনে নিমজ্জিত করবেন না, এটি খুব বিপজ্জনক, আপনার জীবনকে লালন করুন এবং আগুন এবং জল থেকে দূরে থাকুন৷)

বিস্ময়কর সেবা:পেশাদার প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয়ের সময় এবং বিক্রয়ের পরে। আপনাকে কেবল আমাকে আপনার দাবি জানাতে হবে, আমি বাকি বিষয়গুলি মোকাবেলা করব। এবং আপনি একজন আন্তরিক চীনা বন্ধুও পেতে পারেন, আপনি যদি ভবিষ্যতে চীনের চারপাশে ভ্রমণ করার পরিকল্পনা করেন, আমি আপনার সাথে উষ্ণ আতিথেয়তার সাথে আচরণ করব।

আপনার কি গ্যারান্টি আছে?

প্রাক বিক্রয়:পেশাদার প্রকৌশলীরা গুণমান নিশ্চিত করতে পণ্যগুলি সাবধানে পরীক্ষা করবেন।

বিক্রির সময়:আমরা গ্রাহকের অর্ডারের উৎপাদন, ডেলিভারি এবং লজিস্টিক অবস্থা অনুসরণ করব, যাতে আমাদের গ্রাহকরা সময়মতো বা নির্ধারিত সময়ের আগে পণ্য পান।

বিক্রয়ের পরে:গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া মোকাবেলা করার জন্য আমাদের বিশেষ দল রয়েছে, আমরা ফিরে আসব এবং পণ্যগুলি বিনামূল্যে বিনিময় করব যদি এটি আমাদের দায়িত্ব থাকে।
(আমাদের কোম্পানি প্রতিশ্রুতি দেয়: যুক্তিসঙ্গত দাম, স্বল্প উৎপাদন সময় এবং সন্তোষজনক বিক্রয়োত্তর সেবা।)

ব্যবসা সম্পর্কে

আপনি কি স্টার্টআপের সাথে কাজ করেন?

আমরা স্টার্ট-আপগুলির সাথে কাজ করতে পেরে আনন্দিত। শিল্প অ্যানোরিচ প্রকল্পের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের বোঝার উপর ভিত্তি করে, ইভি চার্জিং ক্ষেত্রটি পরিপক্ক থেকে অনেক দূরে, এবং এই পর্যায়ে এই ক্ষেত্রে প্রবেশকারী কোম্পানিগুলির বিকাশের প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, আমরা অনেক কোম্পানিকে তাদের স্থানীয় বাজারে বেশ ভালো ফলাফল অর্জন করতে সহায়তা করেছি।

পণ্যের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?

অ কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য কোন MOQ প্রয়োজনীয়তা নেই। তবে, এটি খুচরা মূল্যে বিক্রি করা হবে যখন বাল্ক ক্রয়ের পরিমাণ পৌঁছাবে না।

কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য সাধারণ MOQ হল 100pcs, এবং কিছু কাস্টমাইজড সামগ্রীতে বিশেষ পরিমাণের প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন.

পেমেন্ট টার্ম কি?

আমরা আপনার প্রয়োজন এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, টি/টি, পেপাল এবং ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করি।

আপনার উত্পাদন চক্র সময় কি?

অর্ডার নিশ্চিত করার এবং আমানত প্রাপ্তির পরে আমাদের উত্পাদনের লিড টাইম 60-75 দিন।

আমি একটি বিস্তারিত উদ্ধৃতি পেতে পারি? আমার তদন্ত পাঠানোর পরে আমি কখন এটি পাওয়ার আশা করতে পারি?

এটি আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের প্রকার, কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা এবং পণ্যের পরিমাণের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, প্রথম উদ্ধৃতি এক বা দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পৌঁছাবে। প্রাপ্ত কোটেশন 30 দিনের জন্য বৈধ, তারপরে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

অর্ডার দেওয়ার আগে আমি কি নমুনা পেতে পারি?

হ্যাঁ, আমরা আপনার পরিদর্শনের জন্য নমুনা পাঠাতে পারি। আসলে, আমরা সর্বদা উত্পাদনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে অনুমোদনের জন্য নমুনা তৈরি করার পরামর্শ দিই। আমরা মনে করি সবাই একই পৃষ্ঠায় রয়েছে তা নিশ্চিত করার এটি একটি দুর্দান্ত উপায় এবং আমরা বিশ্বাস করি এটি ভুল বোঝাবুঝি এড়ায়।

আপনি কোন মুদ্রা গ্রহণ করেন?

আমরা প্রধানত ইউএস ডলার (USD) এবং ইউরো এবং RMB গ্রহণ করি, আপনি যদি অন্য ধরনের মুদ্রায় অর্থ প্রদান করতে চান তবে আমাদের ব্যাঙ্কের সাথে নিশ্চিত হতে হবে এবং তারপরে আপনার কাছে ফিরে যেতে হবে।

বিক্রয়ের পরে সম্পর্কে

বিক্রয়োত্তর সমস্যার জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় কতক্ষণ?

সাধারণত 1-2 কার্যদিবসের মধ্যে;
অল্প সংখ্যক জটিল বিক্রয়োত্তর সমস্যার জন্য, মূল কারণ নিশ্চিত করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করতে হতে পারে।

সব ত্রুটিপূর্ণ পণ্য MIDA ফেরত পাঠানো প্রয়োজন?

এটা নির্ভর করে। যদি আমাদের বিক্রয়োত্তর বিভাগের রায় অনুযায়ী এটি ফেরত পাঠানোর প্রয়োজন হয়, আমরা গ্রাহককে এটিকে বিভিন্ন দেশে আমাদের মনোনীত স্থানে পাঠাতে বলব যাতে প্রযুক্তিগত কর্মীরা একসঙ্গে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলির সাথে মোকাবিলা করতে পারে।

ওয়ারেন্টি সময়কাল অতিক্রম করে পণ্যটি কোনও ত্রুটির সম্মুখীন হলে কী করবেন?

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুযায়ী বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করব (মানবসৃষ্ট ক্ষতি ব্যতীত) যেমন উপাদান প্রতিস্থাপন, এবং যথাযথভাবে রক্ষণাবেক্ষণের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ খরচ নেব।

আমি একটি পণ্য ব্যর্থতার সম্মুখীন হলে আমার কি করা উচিত?

আমাদের পণ্যগুলি কঠোর কারখানা পরিদর্শন করেছে এবং খুব কমই বিক্রয়-পরবর্তী সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। এটি একটি কারণ কেন আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকরা MIDA-কে বিশ্বাস করতে পছন্দ করেন৷ কোনো পণ্য ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, আমাদের বিক্রয়োত্তর বিভাগে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের একটি সম্পূর্ণ বিক্রয়োত্তর প্রক্রিয়া রয়েছে এবং আমরা গ্রাহকদের বিক্রয়োত্তর বিভিন্ন পদ্ধতি প্রদান করতে পারি যেমন ত্রুটিপূর্ণটি প্রতিস্থাপন বা মেরামত করা যাতে আমাদের গ্রাহকরা উদ্বেগ ছাড়াই আমাদের পণ্য ক্রয় করবেন।

ঘরোয়া জন্য

একটি বৈদ্যুতিক যান কি?

বৈদ্যুতিক গাড়ির কোনো অভ্যন্তরীণ দহন ইঞ্জিন নেই। পরিবর্তে, এটি রিচার্জেবল ব্যাটারি দ্বারা চালিত একটি বৈদ্যুতিক মোটর দ্বারা চালিত।

আপনি বাড়িতে আপনার বৈদ্যুতিক গাড়ী চার্জ করতে পারেন?

হ্যাঁ, একেবারে! বাড়িতে আপনার বৈদ্যুতিক গাড়ি চার্জ করা হল চার্জ করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। এটি আপনার সময়ও বাঁচায়। একটি ডেডিকেটেড চার্জিং পয়েন্টের সাহায্যে আপনি যখন আপনার গাড়ি ব্যবহারে না থাকে তখন আপনি কেবল প্লাগইন করেন এবং স্মার্ট প্রযুক্তি আপনার জন্য চার্জ শুরু এবং বন্ধ করে দেবে।

আমি কি রাতারাতি আমার ইভি প্লাগ ইন রেখে যেতে পারি?

হ্যাঁ, ওভারচার্জিং নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই, শুধু আপনার গাড়িটিকে একটি ডেডিকেটেড চার্জিং পয়েন্টে প্লাগ লাগিয়ে রাখুন এবং স্মার্ট ডিভাইসটি জানতে পারবে টপ আপ করার জন্য কতটা পাওয়ার প্রয়োজন এবং পরে সুইচ অফ করতে হবে৷

বৃষ্টিতে বৈদ্যুতিক গাড়ি চার্জ করা কি নিরাপদ?

ডেডিকেটেড চার্জিং পয়েন্টগুলিতে বৃষ্টি এবং চরম আবহাওয়া সহ্য করার জন্য সুরক্ষার স্তর রয়েছে যার অর্থ আপনার গাড়ি চার্জ করা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

বৈদ্যুতিক যানবাহন সত্যিই পরিবেশের জন্য ভাল?

তাদের ব্যাপকভাবে দূষণকারী দহন ইঞ্জিন চাচাত ভাইদের থেকে ভিন্ন, বৈদ্যুতিক যানবাহন রাস্তায় নির্গমন-মুক্ত। যাইহোক, বিদ্যুৎ উৎপাদন এখনও সাধারণত নির্গমন উৎপন্ন করে এবং এটি বিবেচনায় নেওয়া দরকার। তবুও, গবেষণায় একটি ছোট পেট্রোল গাড়ির তুলনায় নির্গমনে 40% হ্রাসের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, এবং ইউকে ন্যাশনাল গ্রিড ব্যবহার 'সবুজ' হয়ে উঠলে, এই সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।

আমি কি আমার বৈদ্যুতিক গাড়িটিকে একটি স্ট্যান্ডার্ড 3-পিন প্লাগ সকেট থেকে চার্জ করতে পারি না?

হ্যাঁ, আপনি পারেন - তবে অত্যন্ত সতর্কতার সাথে...

1. উচ্চ বৈদ্যুতিক লোডের জন্য আপনার ওয়্যারিং নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে একজন যোগ্যতাসম্পন্ন ইলেক্ট্রিশিয়ান দ্বারা আপনার বাড়ির সকেট পরিদর্শন করতে হবে

2. চার্জিং কেবল নেওয়ার জন্য আপনার কাছে একটি উপযুক্ত স্থানে একটি সকেট আছে তা নিশ্চিত করুন: আপনার গাড়ি রিচার্জ করার জন্য এক্সটেনশন কেবল ব্যবহার করা নিরাপদ নয়

3. চার্জ করার এই পদ্ধতিটি খুব ধীর – 100 মাইল পরিসরের জন্য প্রায় 6-8 ঘন্টা

একটি ডেডিকেটেড কার চার্জিং পয়েন্ট ব্যবহার করা স্ট্যান্ডার্ড প্লাগ সকেটের তুলনায় অনেক নিরাপদ, সস্তা এবং দ্রুত। আরও কি, এখন ব্যাপকভাবে উপলব্ধ OLEV অনুদানের সাথে, Go Electric থেকে একটি গুণমানের চার্জিং পয়েন্টের দাম £250 এর মতো, লাগানো এবং কাজ করতে পারে৷

সরকারী অনুদান কিভাবে পাবো?

শুধু আমাদের এটা ছেড়ে! আপনি যখন Go Electric থেকে আপনার চার্জিং পয়েন্ট অর্ডার করেন, তখন আমরা কেবল আপনার যোগ্যতা পরীক্ষা করি এবং কিছু বিশদ বিবরণ গ্রহণ করি যাতে আমরা আপনার জন্য আপনার দাবি পরিচালনা করতে পারি। আমরা সমস্ত লেগওয়ার্ক করব এবং আপনার চার্জিং পয়েন্ট ইনস্টলেশন বিল £500 কমে যাবে!

বৈদ্যুতিক গাড়ি কি আপনার বৈদ্যুতিক বিল বৃদ্ধি করে?

অনিবার্যভাবে, বাড়িতে আপনার গাড়ি চার্জ করে বেশি শক্তি ব্যবহার করলে আপনার বিদ্যুৎ বিল বাড়বে। যাইহোক, এই খরচের বৃদ্ধি স্ট্যান্ডার্ড পেট্রোল বা ডিজেল গাড়ির জ্বালানি খরচের একটি ভগ্নাংশ মাত্র।

আমি যখন বাড়ি থেকে দূরে থাকব তখন আমি কীভাবে চার্জিং স্টেশন খুঁজে পাব?

যদিও আপনি সম্ভবত আপনার গাড়ির বেশিরভাগ চার্জিং বাড়িতে বা কর্মক্ষেত্রে করবেন, আপনি রাস্তায় বের হওয়ার সময় সময়ে সময়ে টপ-আপের প্রয়োজন হতে বাধ্য। অনেক ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ রয়েছে (যেমন জ্যাপ ম্যাপ এবং ওপেন চার্জ ম্যাপ) যা নিকটতম চার্জিং স্টেশন এবং উপলব্ধ চার্জারগুলির ধরন নির্দেশ করে।

যুক্তরাজ্যে বর্তমানে 26,000 টিরও বেশি প্লাগ সহ 15,000-এর বেশি পাবলিক চার্জিং পয়েন্ট রয়েছে এবং নতুনগুলি সব সময় ইনস্টল করা হচ্ছে, তাই আপনার গাড়ির রিচার্জ করার সুযোগ সপ্তাহে সপ্তাহে বাড়ছে৷

পণ্য সম্পর্কে

MIDA কি সার্টিফিকেশন পেয়েছে?

Mida CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ETL, ইত্যাদি সহ সার্টিফিকেটের মালিক। আমাদের সমস্ত পণ্যের শংসাপত্র স্থানীয় বিক্রয়ের প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আপনার যদি বিশেষ প্রয়োজন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সময়মত জানান!

MIDA স্টকে পণ্য আছে?

আমরা নমুনা হিসাবে বা গ্রাহকদের জন্য অস্থায়ী জরুরি চালানের জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণে অ-কাস্টমাইজড পণ্য প্রস্তুত করেছি।

ওয়ারেন্টি কতক্ষণ?

একটি শিল্প-মান 12-মাসের ওয়ারেন্টি আমাদের সমস্ত পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র বৈধ যদি পণ্যটি সঠিকভাবে ব্যবহার করা হয় এবং ইনস্টল করা হয় এবং এটি ভুল ইনস্টলেশন, ভুল ব্যবহার বা অত্যন্ত বিপজ্জনক পরিবেশে ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি কভার করে না। যদি পণ্যটির সাথে গ্রাহকের দ্বারা কোনোভাবে কারসাজি করা হয়, যেমন মেরামত, পরিবর্তন ইত্যাদির জন্য পণ্যটি বিচ্ছিন্ন করা, তাহলে ওয়ারেন্টি আর প্রযোজ্য নয়। চিন্তা করবেন না, 12 মাসের বেশি পুরানো পণ্যগুলিও কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে সঠিকভাবে পরিচালনা করা হবে।

ওয়ালবক্স ইনস্টল করা কি কঠিন? ব্যবহারকারীরা কি কেনার পরে নিজেরাই ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে পারে?

আমাদের পণ্য আমাদের নিজস্ব মান ডিজাইন করা হয়েছে এবং ইনস্টল করা খুব সহজ. এবং আমাদের কাছে ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী এবং ভিডিও রয়েছে যা বোঝা সহজ। সম্পূর্ণ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সাধারণত একটি পেশাদার বৈদ্যুতিক দ্বারা 10 মিনিটেরও কম সময় নেয়। কিন্তু আমরা নিরাপত্তার স্বার্থে নিজে থেকে EVSE ইনস্টল করার পরামর্শ দিই না।

আপনার চার্জার কি সমস্ত গাড়ির ব্র্যান্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, নাকি এটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের চার্জ করতে পারে?

আমাদের চার্জারগুলি বাজারে থাকা সমস্ত গাড়ির মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনার পণ্য স্থানীয় বাজার দ্বারা প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন আছে?

সারা বিশ্বে বিক্রি হচ্ছে, আমাদের সমস্ত পণ্য স্থানীয় সরকার কর্তৃক স্বীকৃত প্রাসঙ্গিক সার্টিফিকেশন পাস করেছে, যার মধ্যে UL, CE, TUV, CSA, ETL, CCC, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এগুলি গ্রাহকদের ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ডেলিভারি সম্পর্কে

আপনি কিভাবে ডেলিভারি পরিচালনা করবেন?

আপনার প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের নিজস্ব লজিস্টিক চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে ডেলিভারি এবং শুল্ক সংক্রান্ত বিষয়গুলি পরিচালনা করতে পারি। এর মানে আমাদের ড্রাইভার বা FedEx, DHL, আপনার অর্ডার আপনার দরজায় পৌঁছে দেবে।

গড় ডেলিভারি সময় কি?

যদি এটি এক্সপ্রেস দ্বারা চীন থেকে পাঠানো একটি ছোট প্যাকেজ হয়, গড় ডেলিভারি সময় প্রায় 12 দিন হবে;
যদি এটি সমুদ্রের মাধ্যমে চীন থেকে পাঠানো পণ্যের একটি বড় ব্যাচ হয়, গড় ডেলিভারি সময় প্রায় 45 দিন হবে;
যদি এটি একটি ছোট প্যাকেজ হয় আমাদের বিদেশী গুদাম থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/কানাডা/ইউরোপ থেকে এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো হয়, গড় ডেলিভারি সময় প্রায় 2-7 দিন হবে।

কোথায় থেকে পণ্য পাঠানো হয়?

আমরা আমাদের অফিস থেকে বা আমাদের কারখানা থেকে সরাসরি জাহাজ.

আমি যে পণ্যগুলি অর্ডার করেছি তা আপনি কীভাবে প্রেরণ করবেন?

আমরা DHL, Fedex, TNT, UPS, ইত্যাদির মতো বাহকদের সাথে সহযোগিতা করি। আপনার অনুরোধে সমুদ্র, বিমান, রেল এবং স্থল পরিবহনও উপলব্ধ।

আমরা যে পণ্যগুলি কিনেছি তা প্যাকেজ করতে আপনি কী ব্যবহার করেন?

উচ্চ মানের পিচবোর্ড বাক্স যা প্রয়োজন হলে রপ্তানি মান পূরণ করে।

আমি কিভাবে নিশ্চিত করতে পারি যে আমার অর্ডার বিলম্বিত হচ্ছে না?

নিশ্চিত করুন যে আপনার জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ, বিশেষ করে অর্থপ্রদানের তথ্য।
যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধ এবং নিশ্চিতকরণ সহ আমাদের ইমেলগুলিতে অবিলম্বে সাড়া দিন এবং আমরা সময়মতো আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আমরা আপনার লিখিত সম্মতি ছাড়া কিছুই তৈরি করব না। আপনার অর্ডারের অবস্থা সম্পর্কে আপনাকে আপডেট রাখতে পেরে আমরা আনন্দিত!

আমার অর্ডার নিরাপদে পাঠানো হবে? আপনি কি নিশ্চয়তা দিতে পারেন যে আমি অক্ষত পণ্যটি পেতে পারি?

পাঠানোর আগে সমস্ত আইটেম পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে কোনো ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য পরিদর্শন করা হয়. আপনি যখন আপনার চালানটি গ্রহণ করেন, তখন রসিদের জন্য সাইন ইন করার আগে অনুপযুক্ত শিপিংয়ের যেকোন লক্ষণ যেমন যেকোন ইন্ডেন্টেশন, গর্ত, কাটা, টিয়ার বা স্কোয়াশ করা কোণগুলির জন্য সমস্ত কার্টন সাবধানে পরিদর্শন করতে ভুলবেন না। প্যাকেজের বাইরের দিকে অব্যবস্থাপনার লক্ষণ ছাড়া ক্ষতিগ্রস্থ আইটেম পাওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম। যাইহোক, যদি আপনি কোন সমস্যা খুঁজে পান, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. দাবি প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের কোনো ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যদ্রব্য এবং প্যাকেজিংয়ের ডিজিটাল ফটো প্রয়োজন। প্যাকেজ খোলার এবং আপনার বাড়িতে পণ্য আনার সময় দয়া করে সতর্কতা অবলম্বন করুন।

ব্যবসার জন্য

ডিসি এবং এসি চার্জিংয়ের মধ্যে পার্থক্য কী?

আপনি যখন একটি EV চার্জিং স্টেশন খুঁজছেন তখন আপনি গাড়ির চার্জ করার সময় ব্যয় করতে চান তার উপর নির্ভর করে আপনি AC বা DC চার্জিং বেছে নিতে পারেন। সাধারণত আপনি যদি কোনও জায়গায় কিছু সময় কাটাতে চান এবং কোনও ভিড় না থাকে তবে এসি চার্জিং পোর্ট বেছে নিন। DC এর তুলনায় AC একটি ধীর চার্জিং বিকল্প। DC এর মাধ্যমে আপনি সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে আপনার EV ন্যায্য শতাংশে চার্জ করতে পারেন, যেখানে AC এর মাধ্যমে আপনি 4 ঘন্টার মধ্যে প্রায় 70% চার্জ পাবেন।

এসি পাওয়ার গ্রিডে উপলব্ধ এবং অর্থনৈতিকভাবে দীর্ঘ দূরত্বে প্রেরণ করা যেতে পারে তবে একটি গাড়ি চার্জ করার জন্য এসিকে ডিসিতে পরিবর্তন করে। অন্যদিকে, ডিসি প্রধানত দ্রুত চার্জিং ইভির জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এটি একটি ধ্রুবক। এটি সরাসরি কারেন্ট এবং ইলেকট্রনিক পোর্টেবল ডিভাইসের ব্যাটারিতে সংরক্ষণ করা হয়।

এসি এবং ডিসি চার্জিংয়ের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল শক্তির রূপান্তর; DC-তে রূপান্তরটি গাড়ির বাইরে ঘটে, যেখানে AC-তে শক্তি গাড়ির ভিতরে রূপান্তরিত হয়।

আমি কি আমার গাড়িটি আমার নিয়মিত হাউস সকেটে প্লাগ করতে পারি বা আমি একটি এক্সটেনশন তার ব্যবহার করতে পারি?

না, আপনার গাড়িকে নিয়মিত ঘর বা আউটডোর সকেটে প্লাগ করা উচিত নয় বা এক্সটেনশন কেবল ব্যবহার করা উচিত নয় কারণ এটি বিপজ্জনক হতে পারে। বাড়িতে একটি বৈদ্যুতিক গাড়ি চার্জ করার সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হল ডেডিকেটেড বৈদ্যুতিক গাড়ি সরবরাহ সরঞ্জাম (EVSE) ব্যবহার করা। এর মধ্যে একটি বহিরঙ্গন সকেট রয়েছে যা বৃষ্টির বিরুদ্ধে সঠিকভাবে সুরক্ষিত এবং একটি অবশিষ্ট বর্তমান ডিভাইস প্রকার যা ডিসি ডাল, সেইসাথে এসি কারেন্ট পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ডিস্ট্রিবিউশন বোর্ড থেকে একটি পৃথক সার্কিট EVSE সরবরাহ করতে ব্যবহার করা উচিত। এক্সটেনশন সীসা ব্যবহার করা উচিত নয়, এমনকি uncoiled হিসাবে; তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য সম্পূর্ণ রেট কারেন্ট বহন করার উদ্দেশ্যে নয়

কিভাবে চার্জ করার জন্য একটি RFID কার্ড ব্যবহার করবেন?

RFID হল রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশনের সংক্ষিপ্ত রূপ। এটি বেতার যোগাযোগের একটি পদ্ধতি যা একটি ভৌত ​​বস্তুর পরিচয় প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করে, এই ক্ষেত্রে, আপনার ইভি এবং নিজের। আরএফআইডি কোনো বস্তুর রেডিও তরঙ্গ ব্যবহার করে তারবিহীনভাবে পরিচয় প্রেরণ করে। যেহেতু যেকোনো RFID কার্ড, ব্যবহারকারীকে একজন পাঠক এবং একটি কম্পিউটার দ্বারা পড়তে হয়। তাই কার্ডটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে প্রথমে একটি RFID কার্ড কিনতে হবে এবং এটির প্রয়োজনীয় বিশদ বিবরণ দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

এরপরে, আপনি যখন কোনো নিবন্ধিত বাণিজ্যিক EV চার্জিং স্টেশনে একটি সর্বজনীন স্থানে যান আপনাকে আপনার RFID কার্ড স্ক্যান করতে হবে এবং স্মার্ট লেট ইউনিটে এমবেড করা RFID জিজ্ঞাসাবাদকারীতে কার্ডটি স্ক্যান করে এটিকে প্রমাণীকরণ করতে হবে। এটি পাঠককে কার্ডটি সনাক্ত করতে দেবে এবং সংকেতটি আইডি নম্বরে এনক্রিপ্ট করা হবে যা RFID কার্ড দ্বারা প্রেরণ করা হচ্ছে৷ একবার শনাক্তকরণ সম্পন্ন হলে আপনি আপনার ইভি চার্জ করা শুরু করতে পারেন। সমস্ত ভারত পাবলিক ইভি চার্জার স্টেশনগুলি আপনাকে RFID সনাক্তকরণের পরে আপনার ইভি চার্জ করার অনুমতি দেবে৷

আমি কিভাবে আমার বৈদ্যুতিক গাড়ী চার্জ করব?

1. আপনার গাড়ি পার্ক করুন যাতে চার্জিং সংযোগকারীর সাথে চার্জিং সকেট সহজেই পৌঁছানো যায়: চার্জিং পদ্ধতির সময় চার্জিং তারের কোনো চাপের মধ্যে থাকা উচিত নয়৷

2. গাড়ির চার্জিং সকেট খুলুন।

3. সকেটে চার্জিং সংযোগকারীকে সম্পূর্ণভাবে প্লাগ করুন৷ চার্জিং প্রক্রিয়া শুধুমাত্র তখনই শুরু হবে যখন চার্জিং সংযোগকারীর চার্জ পয়েন্ট এবং গাড়ির মধ্যে একটি নিরাপদ সংযোগ থাকবে৷

বৈদ্যুতিক যানের বিভিন্ন প্রকার কি কি?

ব্যাটারি বৈদ্যুতিক যানবাহন (BEV): BEV গুলি মোটরকে পাওয়ার জন্য শুধুমাত্র একটি ব্যাটারি ব্যবহার করে এবং ব্যাটারিগুলি প্লাগ-ইন চার্জিং স্টেশন দ্বারা চার্জ করা হয়।
হাইব্রিড বৈদ্যুতিক যান (HEV): HEVগুলি ঐতিহ্যগত জ্বালানীর পাশাপাশি একটি ব্যাটারিতে সঞ্চিত বৈদ্যুতিক শক্তি দ্বারা চালিত হয়। একটি প্লাগের পরিবর্তে, তারা তাদের ব্যাটারি চার্জ করার জন্য পুনর্জন্মমূলক ব্রেকিং বা অভ্যন্তরীণ জ্বলন ইঞ্জিন নিয়োগ করে।
প্লাগ-ইন হাইব্রিড ইলেকট্রিক যান (PHEV): PHEV-তে অভ্যন্তরীণ জ্বলন বা অন্যান্য প্রপালশন সোর্স ইঞ্জিন এবং বৈদ্যুতিক মোটর থাকে। এগুলি হয় প্রচলিত জ্বালানি বা ব্যাটারি দ্বারা চালিত হয়, তবে PHEV-এর ব্যাটারিগুলি HEV-এর তুলনায় বড়। PHEV ব্যাটারিগুলি হয় একটি প্লাগ-ইন চার্জিং স্টেশন, পুনর্জন্মগত ব্রেকিং বা অভ্যন্তরীণ জ্বলন ইঞ্জিন দ্বারা চার্জ করা হয়।

কখন আমাদের এসি বা ডিসি চার্জিং প্রয়োজন?

আপনি আপনার ইভি চার্জ করার কথা বিবেচনা করার আগে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি AC এবং DC বৈদ্যুতিক চ্যাগ্রিনিং স্টেশনগুলির মধ্যে পার্থক্য শিখুন। AC চার্জিং স্টেশনটি অন-বোর্ড গাড়ির চার্জারে 22kW পর্যন্ত সরবরাহ করতে সজ্জিত। ডিসি চার্জার সরাসরি গাড়ির ব্যাটারিতে 150kW পর্যন্ত সরবরাহ করতে পারে। যাইহোক, প্রধান পার্থক্য হল যে একবার ডিসি চার্জার দিয়ে আপনার বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জের 80% পৌঁছে গেলে বাকি 20% এর জন্য প্রয়োজনীয় সময় বেশি হয়। এসি চার্জিং প্রক্রিয়া স্থিতিশীল এবং একটি ডিসি চার্জিং পোর্টের চেয়ে আপনার গাড়ি রিচার্জ করতে বেশি সময় লাগে।

কিন্তু একটি এসি চার্জিং পোর্ট থাকার সুবিধা হল যে এটি সাশ্রয়ী এবং আপনাকে অনেকগুলি আপগ্রেড না করেই যেকোন বিদ্যুতের গ্রিড থেকে ব্যবহার করা যেতে পারে৷

আপনি যদি আপনার ইভি চার্জ করার জন্য তাড়াহুড়ো করেন তবে একটি বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জিং পয়েন্ট সন্ধান করুন যেখানে ডিসি সংযোগ রয়েছে কারণ এটি আপনার গাড়িটিকে দ্রুত চার্জ করবে। যাইহোক, আপনি যদি বাড়িতে আপনার গাড়ি বা অন্য কোনো ইলেকট্রনিক গাড়ি চার্জ করছেন তাহলে তারা একটি এসি চার্জিং পয়েন্ট বেছে নিন এবং আপনার গাড়ির রিচার্জ করার জন্য যথেষ্ট সময় দিন।

এসি এবং ডিসি চার্জিং এর সুবিধা কি?

এসি এবং ডিসি বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জিং পয়েন্ট উভয়েরই নিজস্ব সুবিধা রয়েছে। এসি চার্জার দিয়ে আপনি বাড়িতে বা কর্মক্ষেত্রে চার্জ করতে পারেন এবং স্ট্যান্ডার্ড বৈদ্যুতিক পাওয়ারপয়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন যা 240 ভোল্ট AC/15 amp বিদ্যুৎ সরবরাহ। ইভির অনবোর্ড চার্জারের উপর নির্ভর করে চার্জের হার নির্ধারণ করা হবে। সাধারণত এটি 2.5 কিলোওয়াট (কিলোওয়াট) থেকে 7.5 কিলোওয়াটের মধ্যে থাকে? তাই যদি একটি বৈদ্যুতিক গাড়ি 2.5 কিলোওয়াট হয় তাহলে সম্পূর্ণ রিচার্জ করার জন্য আপনাকে এটিকে রাতারাতি রেখে দিতে হবে। এছাড়াও, এসি চার্জিং পোর্ট খরচ-কার্যকর এবং যেকোন ইলেক্ট্রিসিটি গ্রিড থেকে করা যেতে পারে যখন এটি দীর্ঘ দূরত্বে প্রেরণ করা যায়।

অন্যদিকে, ডিসি চার্জিং নিশ্চিত করবে যে আপনি আপনার ইভিকে দ্রুত গতিতে চার্জ করতে পারবেন, যা আপনাকে সময়ের সাথে সাথে আরও নমনীয়তা পাওয়ার অনুমতি দেবে। এই উদ্দেশ্যে, বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জিং স্টেশনগুলি অফার করে এমন অনেক পাবলিক প্লেস এখন ইভিগুলির জন্য ডিসি চার্জিং পোর্ট অফার করছে৷

আমরা হোম বা পাবলিক চার্জিং স্টেশনে কী বেছে নেব?

বেশিরভাগ ইভি গাড়ি এখন লেভেল 1 এর চার্জিং স্টেশন দিয়ে তৈরি, অর্থাৎ 12A 120V এর চার্জিং কারেন্ট আছে। এটি একটি আদর্শ পরিবারের আউটলেট থেকে গাড়িটিকে চার্জ করার অনুমতি দেয়। কিন্তু যাদের হাইব্রিড গাড়ি আছে বা যারা বেশি ভ্রমণ করেন না তাদের জন্য এটি সবচেয়ে উপযুক্ত। যদি আপনি ব্যাপকভাবে ভ্রমণ করেন তাহলে লেভেল 2-এর একটি EV চার্জিং স্টেশন ইনস্টল করা ভাল। এই স্তরের অর্থ হল আপনি আপনার EV-কে 10 ঘন্টা চার্জ করতে পারবেন যা যানবাহনের পরিসর অনুযায়ী 100 মাইল বা তার বেশি কভার করবে এবং লেভেল 2-এ 16A 240V রয়েছে। এছাড়াও, বাড়িতে একটি AC চার্জিং পয়েন্ট থাকার অর্থ হল আপনি অনেকগুলি আপগ্রেড না করেই আপনার গাড়ি চার্জ করতে বিদ্যমান সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন। এটি ডিসি চার্জিংয়ের চেয়েও কম। তাই বাড়িতে নির্বাচন করুন, একটি এসি চার্জিং স্টেশন, জনসাধারণের মধ্যে ডিসি চার্জিং পোর্টের জন্য যান৷

সর্বজনীন স্থানে, ডিসি চার্জিং পোর্ট থাকা ভাল কারণ ডিসি বৈদ্যুতিক গাড়ির দ্রুত চার্জিং নিশ্চিত করে। সড়কে ইভির উত্থানের সাথে সাথে ডিসি চার্জিং পোর্ট চার্জিং স্টেশনে আরো গাড়ি চার্জ করতে পারবে।

এসি চার্জিং কানেক্টর কি আমার ইভি ইনলেটে ফিট করে?

গ্লোবাল চার্জিং মান পূরণ করতে, ডেল্টা এসি চার্জারগুলি বিভিন্ন ধরণের চার্জিং সংযোগকারীর সাথে আসে, যার মধ্যে রয়েছে SAE J1772, IEC 62196-2 টাইপ 2 এবং GB/T৷ এগুলি গ্লোবাল চার্জিং স্ট্যান্ডার্ড এবং আজ উপলব্ধ বেশিরভাগ ইভির সাথে মানানসই হবে৷

SAE J1772 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং জাপানে সাধারণ যখন IEC 62196-2 টাইপ 2 ইউরোপ এবং দক্ষিণ পূর্ব এশিয়ায় সাধারণ। GB/T হল চীনে ব্যবহৃত জাতীয় মান।

ডিসি চার্জিং সংযোগকারী কি আমার ইভি কার ইনলেট সকেটের সাথে ফিট করে?

DC চার্জারগুলি CCS1, CCS2, CHAdeMO, এবং GB/T 20234.3 সহ গ্লোবাল চার্জিং মান পূরণ করতে বিভিন্ন ধরণের চার্জিং সংযোগকারীর সাথে আসে৷

CCS1 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাধারণ এবং CCS2 ব্যাপকভাবে ইউরোপ এবং দক্ষিণ পূর্ব এশিয়ায় গৃহীত হয়। CHAdeMO জাপানি ইভি নির্মাতারা ব্যবহার করে এবং GB/T চীনে ব্যবহৃত জাতীয় মান।

আমি কোন EV চার্জার বেছে নেব?

এটি আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। ফাস্ট ডিসি চার্জারগুলি এমন ক্ষেত্রে আদর্শ যেখানে আপনাকে আপনার ইভি দ্রুত রিচার্জ করতে হবে, যেমন একটি আন্তঃনগর হাইওয়ে চার্জিং স্টেশনে বা বিশ্রাম স্টপে। একটি এসি চার্জার এমন জায়গাগুলির জন্য উপযুক্ত যেখানে আপনি বেশিক্ষণ থাকেন, যেমন কর্মক্ষেত্র, শপিং মল, সিনেমা এবং বাড়িতে।

একটি বৈদ্যুতিক গাড়ি চার্জ করতে কতক্ষণ লাগে?

তিন ধরনের চার্জিং বিকল্প আছে:
• হোম চার্জিং - 6-8* ঘন্টা।
• পাবলিক চার্জিং - 2-6* ঘন্টা।
• দ্রুত চার্জিং 80% চার্জ পেতে 25* মিনিটের মতো কম সময় নেয়৷
বৈদ্যুতিক গাড়ির বিভিন্ন প্রকার এবং ব্যাটারির আকারের কারণে, এই সময়গুলি পরিবর্তিত হতে পারে।

হোম চার্জ পয়েন্ট কোথায় ইনস্টল করা হয়?

হোম চার্জ পয়েন্টটি আপনি যেখানে আপনার গাড়ি পার্ক করেন তার কাছাকাছি একটি বাহ্যিক দেয়ালে ইনস্টল করা আছে। বেশিরভাগ বাড়ির জন্য এটি সহজেই ইনস্টল করা যেতে পারে। তবে আপনি যদি আপনার নিজের পার্কিং স্পেস ছাড়া অ্যাপার্টমেন্টে থাকেন বা আপনার সামনের দরজায় পাবলিক ফুটপাথ সহ একটি টেরেসড বাড়িতে থাকেন তবে চার্জ পয়েন্ট ইনস্টল করা কঠিন হতে পারে।

আপনার বার্তা ছেড়ে দিন:

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান