☆ Podemos ofrecer a nuestros clientes asesoramiento profesional sobre productos y opciones de compra.
☆ Todos los correos electrónicos serán respondidos dentro de las 24 horas durante los días laborables.
☆ Contamos con servicio de atención al cliente en línea en inglés, francés, alemán y español. Puede comunicarse fácilmente con nosotros o contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.
☆ Todos los clientes recibirán atención personalizada.

El tiempo de entrega
☆ Tenemos almacenes en toda Europa y América del Norte.
☆ Las muestras o los pedidos de prueba se pueden entregar en un plazo de 2 a 5 días laborables.
☆ Los pedidos de productos estándar superiores a 100 unidades pueden entregarse en un plazo de 7 a 15 días laborables.
☆ Los pedidos que requieren personalización pueden tardar entre 20 y 30 días laborables en producirse.

Servicio personalizado
☆ Ofrecemos servicios flexibles y personalizados gracias a nuestra amplia experiencia en diversos proyectos OEM y ODM.
☆ La personalización OEM incluye color, longitud, logotipo, embalaje, etc.
☆ ODM incluye diseño de apariencia del producto, configuración de funciones, desarrollo de nuevos productos, etc.
☆ La cantidad mínima de pedido (MOQ) depende de las diferentes solicitudes personalizadas.

La política de la agencia
☆ Para obtener más detalles, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas.

Servicio postventa
☆ Todos nuestros productos tienen una garantía de un año. El plan de servicio posventa específico contempla la sustitución gratuita o el cobro de un coste de mantenimiento determinado, según las circunstancias.
☆ Sin embargo, según la retroalimentación del mercado, rara vez tenemos problemas posventa, ya que realizamos inspecciones rigurosas de los productos antes de que salgan de fábrica. Además, todos nuestros productos cuentan con la certificación de prestigiosas instituciones como CE de Europa y CSA de Canadá. Ofrecer productos seguros y con garantía es siempre una de nuestras mayores fortalezas.